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| 課程背景 | 深圳尚藝美容顧問班適合美容顧問及銷售人員報讀，通過深圳尚藝美容顧問班的學習，能力飛速提升，學會聆聽、學會思維、學會說服顧客，深圳尚藝美容顧問班課程主要教授美容顧問的形象需求，語言表達需求，專業需求，溝通方式需求，顧客分析，項目管理，顧客管理，顧客的鋪墊，順客成交，客情維系，客戶激活，新客開發，團隊配合等，及各種經營銷售的流程，步驟，關鍵的掌握。深圳尚藝美容顧問班讓顧問成為門店業績的高手。成為店長的得力助手，成為客戶的健康管家。 | |
| 課程對象 | 美容顧問及銷售人員 | |
| 美容顧問 |
美容顧問在一家美容院中起著相當重要的作用, 顧客管理是否到位看美容顧客 項目安排是否合理看美容顧問, 顧客需求能否挖掘看美容顧問 顧客是否信賴門店看美容顧問, 客情維系看美容顧問 顧客二次開發看美容顧問, 顧客是否忠誠看美容顧問 顧客預約及反預約是否合理衡看美容顧問, 顧客對服務、技術、環境不滿能否得到有效解決看美容顧問 |
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| 課程內容 |
高消費項目推薦,顧客需求的挖掘掌握；
特殊顧客的處理方法： 顧客的感動服務和感想維系。
顧客維護及服務、 顧客開發； 顧客接待流程、顧客消費項目規劃管理； |
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| 課程收獲 |
能力飛速提升，學會聆聽、學會思維、學會說服顧客；
快速提升自身銷售技巧
顧問所必須具備的素養、知識，以及基本工作流程。
掌握顧問重要的工作方法，真正掌握這個方法。時時設身處地的考慮客戶的問題。實現顧問的飛躍： |
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| 課程學時 | 3天（可提供食宿） | |
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師資展示
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王莉 美容系副主任
中山大學MBA工商管理系畢業
1997年從事美容美發行業
2005年擔任店總經理
2006年至今輔導店鋪洗護美容營運達1000多家
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| 相關課程 | 〖深圳尚藝美容店長班〗〖深圳尚藝美容盈利突圍班〗 | |
門面
教室
前臺
活動
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￥3000課時：45-60天
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