
沈陽業務員
口才培訓機構課程中情景模擬,小組討論,角色扮演,方式多樣落地性強。適合各界銷售精英及有志于提升說服力學員。在廣泛調研、分析企業銷售、市場需求的基礎,精心策劃的經典課程,課程內容
設計系統、極具針對性。
課程導言
口才是推銷員夢想成功的基石。擁有口才,不愁商品推銷不出;擁有口才,不怕市場拓展不開。一名優秀的銷售人員就像是一位無所不能的魔術師,他能用絕妙的語言技巧將客戶吸引住,用精彩的示范表演贏得客戶的信任,用熱情的推銷態度去打動客戶。做到這一點并不難,只要在實踐中注重加強口才訓練。掌握正確的訓練方法,即使你天生笨嘴笨舌、不善言談。也會成為一名善于說服客戶、懂得如何與客戶
溝通的出色推銷高手。
新勵成奉上銷售口才訓練小技巧 icon
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樹立專業形象 icon
一名成功的銷售人員應有一個專業的形象,首先衣著要職業化,時刻保持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現出專業的態勢,例如:在表情上,要時刻保持友好的微笑;在動作上,要規范有禮。
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克服緊張情緒 icon
在銷售中,你可能會遇到各種各樣的情況而導致你陷入緊張,讓你說起話磕磕碰碰,口齒不清。這時,你必須要尋求克服緊張情緒的方法,如:自我激勵;做深呼吸,調節氣息吞吐;事前做好銷售準備等等。
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練習說話語調 icon
你可以利用你的空余時間,練習說話的語音、語調、語氣等。盡可能地說標準的普通話,少說方言及對方聽不懂的語言,聲音也要大小適中,語速也要平緩有致。總之,你要盡可能令對方聽清楚你的說話。
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用詞準確 icon
銷售用語要謹慎、準確性高與富有邏輯性,否則一切都是泛泛而談,打動不了對方,對你的銷售也毫無好處。所以,多看書學習,多進行銷售口才訓練很重要,有了學識底蘊,你的說話自然更具說服力。
新勵成特色課程《說服力銷售》火爆開班!
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廣泛性
課程中情景模擬,小組討論,角色扮演,方式多樣落地性強。適合各界銷售精英及有志于提升說服力學員。
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系統性
在廣泛調研、分析企業銷售、市場需求的基礎,精心策劃的經典課程,課程內容設計系統、極具針對性。
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實踐性
整合了一線銷售的方法和技巧,銷售技巧訓練聚焦于銷售實際操作能力的提高,從而提高銷售的質量。
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實效性
知道+做到=得到,對銷售人員來說,僅僅知是不能創造業績的。通過改善銷售思維而改變銷售行為。
系統科學的教學內容
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第一階段說服心理學
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說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:形象,目標性,精神狀態。 形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿, 我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!
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第二階段和諧關系建立
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如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感。
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有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解。
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透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。
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了解完客戶的愛好需求,就可以在推薦產品上面根據客戶愛好進行一點的語言加工。
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第三階段顧客需求分析、解決
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和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求用neads模式!
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把握好時間、揣摩客戶的滿足點、改進當初的對他的猜測,得出答案、把握問題關鍵,追蹤最終決定者、呈現解決方案、 解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
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所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮!
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第四階段競爭對手分析
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開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道。
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可又有誰真正做到知彼呢?不了解競爭對手的優勢劣勢,很難從中脫穎而出。
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有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除。
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處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
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第五階段成交技巧
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最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費。
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交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!
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應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
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做銷售時方向感更強,懂方法會談判。想知道賺錢的秘密就馬上行動!
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第六階段做好顧客服務
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已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶! 整個流程看起來不難但做起來也不容易!教你!不僅需要教你的內容注重可操作性和實用性。 案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動力強而兼具親和力也必不可少! 世界的富豪中有80%是從銷售做起。如果學過2天的課程中,你的個人業績的會有提升!
課程導師介紹
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鄧滟滟(魅力口才、青少年自信口才、人際溝通、說服力銷售)
鄧滟滟老師曾任職于國有銀行,負責各層級業務人員培訓以及企業內部員工培訓,擁有豐富的培訓經驗。 鄧滟滟老師擁有一顆開放的心。時刻保持學習的狀態,著眼全國,在大量學習和實踐中吸取國內先進培訓的精華,為金融行業的多家企業和個人進行課程定制服務,并且自己制作和研發了金融培訓課程。具有實用、落地、具針對性,教學方式豐富、高效、多變。
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龔文清(當眾講話教練、 主持藝術教練、 說服力銷售教練 )
龔文清老師出生農村,不甘平凡的他17歲就出來社會闖蕩,從工人開始他的奮斗生涯,擺過地攤,當過餐廳服務生,曾到北京跑龍套,再到婚紗攝影、主持,懷著對舞臺的熱愛和演講的夢想,2014年龔老師轉行培訓,加入新勵成軟實力培訓機構。從銷售、管理到培訓,長時間的打拼讓他積累了豐富社會經驗,對培訓教育行業有著獨到的認識與見解。