不管做什么樣的工作，都離不開學習能力，尤其做銷售更需要具備學習能力。要學習專業的銷售知識，也要學習專業的銷售技巧，多看些書籍也提高是個人綜合能力。

對于銷售而言，每一天都會面對各種各樣的客戶，有些脾氣好，有些脾氣差，有些需要多次溝通，有的一次搞定，總之情況多種多樣，需要具備處理各種情況的能力。

作為銷售人員，需要和自己的上級溝通，需要和自己的客戶溝通，需要和自己的同事溝通，需要和家人溝通，只有具備良好的溝通能力，才能將自己的工作做好做到位。

或者可以說是演講能力，做好銷售工作就需要說服自己的客戶，支持和信賴自己，長期的對自己有所需求，從而購買自己的產品或者服務，可見表達能力是多么的重要。

業績好是做好銷售工作的一個重要參考標準，而要想業績好并不是一時半會就可以完成的目標，需要經歷很多的挫折和打擊，所以要做好銷售也需要抗挫能力強才行。

做好銷售就需要對每一個客戶進行分析和判斷，看看自己需要花費多少的時間和精力來搞定客戶，分析和判斷客戶是什么樣的人，客戶的喜好，說服客戶的辦法等等。