TikTok小店是TikTok為商家提供的一個電商平臺,商家可以在此展示自己的產(chǎn)品,并通過短視頻、直播等形式進行推廣和銷售。TikTok小店不僅為用戶提供了便捷的購物體驗,也為商家提供了一個全新的銷售渠道。通過精準選品、優(yōu)化商品信息、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)等運營策略,商家可以在TikTok小店上取得良好的銷售業(yè)績。
【項目名稱】:TikTok小店運營班
【招生對象】:
跨境電商創(chuàng)業(yè)者:希望借助TikTok平臺拓展國際市場的電商創(chuàng)業(yè)者。
電商運營人員:從事跨境電商運營,渴望學習TikTok小店運營知識的人員。
對跨境電商感興趣的大學生:熟悉海外市場,準備進入跨境電商行業(yè)的大學生。
傳統(tǒng)外貿(mào)從業(yè)者:希望轉(zhuǎn)型進入跨境電商領(lǐng)域,開拓新市場的傳統(tǒng)外貿(mào)從業(yè)者。
【課程目標】:
1、幫助學員全面了解TikTok平臺的特點和運營規(guī)則。提升學員的店鋪運營能力和商品管理能力。
2、掌握內(nèi)容創(chuàng)作與推廣的技巧,提高店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。提高學員的客戶服務(wù)水平,提升用戶滿意度和忠誠度。
【課程內(nèi)容】:
TikTok平臺認知:
深入了解TikTok平臺的特點、用戶屬性和商業(yè)模式。熟悉TikTok小店的入駐流程、操作界面和基本功能。
店鋪頁面優(yōu)化與商品展示:
設(shè)計個性化的店鋪頁面,包括店鋪logo、店鋪名稱、店鋪簡介等。優(yōu)化商品標題、描述、圖片等信息,提高商品的搜索排名和點擊率。
精準選品與定價策略:
進行市場調(diào)研和競品分析,挑選出具有市場潛力的商品。結(jié)合成本、市場競爭情況和用戶心理預(yù)期,制定合理的商品價格策略。
內(nèi)容創(chuàng)作與推廣:
制定內(nèi)容創(chuàng)作計劃,創(chuàng)作有趣、有價值的短視頻內(nèi)容。利用TikTok的特效、音樂、濾鏡等功能,增加視頻的趣味性和創(chuàng)意性。與TikTok網(wǎng)紅和達人合作,進行商品推廣和品牌宣傳。
訂單處理與客戶服務(wù):
學習如何及時處理店鋪的訂單,包括訂單確認、發(fā)貨、物流跟蹤等。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),及時回復(fù)用戶的咨詢和投訴,提高用戶的滿意度和忠誠度。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
定期分析店鋪的運營數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定優(yōu)化策略,調(diào)整商品選品、價格策略、活動、內(nèi)容創(chuàng)作等方面的運營策略。
【環(huán)境展示】:
【課程特色】:
實操性強:課程注重實踐操作,通過案例分析、模擬演練等方式,幫助學員掌握運營技巧。
內(nèi)容全面:課程內(nèi)容涵蓋TikTok小店運營的各個方面,從平臺認知到客戶服務(wù),一應(yīng)俱全。
更新及時:課程內(nèi)容根據(jù)TikTok平臺的新政策和市場動態(tài)進行更新,確保學員學到新的運營知識。
【TikTok開店流程】:
創(chuàng)建TikTok賬戶:首先需要在TikTok平臺上注冊一個賬戶,如果已經(jīng)有賬戶,則可以直接登錄。
添加商品信息:在小店中添加商品信息,包括商品名稱、價格、描述、庫存量、運費設(shè)置等。同時,可以上傳商品圖片或視頻進行展示。
設(shè)置支付方式:設(shè)置小店的支付方式,如支付寶、微信支付、信用卡等,以便顧客購買商品時支付。
推廣和運營:利用TikTok的推廣、直播銷售等方式,積極推廣小店商品,吸引更多顧客關(guān)注和購買。
訂單處理:及時處理顧客下單的訂單,安排商品發(fā)貨和售后服務(wù),保持良好的客戶體驗和口碑。
【機構(gòu)簡介】:
霸導(dǎo)電商教育,創(chuàng)建于2018年,憑借其專業(yè)的團隊、豐富的經(jīng)驗和有目共睹的教學成果,成為了眾多電商從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者提升技能、實現(xiàn)夢想的選擇之地。團隊成員包括從業(yè)多年具有豐富經(jīng)驗的跨境電商人才、營銷高手以及熟知亞馬遜,速賣通蝦皮,tiktok,阿里國際站,拼多多國際站等各平臺運營的培訓講師和孵化團隊。公司涵蓋跨境電商,國內(nèi)電商,直播電商,設(shè)計類課程培訓,電商孵化服務(wù),電商服務(wù)外包,電商運營,電商人才,直播帶貨服務(wù)于一體的全面電商運營服務(wù)商。
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