總課時12課時(1課時=1小時)(不含輔導顧問時間)
店鋪注冊
開店基礎
店鋪定位
貨源選擇
商品管理
后臺管理
淘寶助理
客服流程
開網(wǎng)店,投資小,靈活性強,手機電腦均可操作
開店流程太復雜怎么辦?
不懂淘寶的規(guī)則怎么辦?
怎么找到好的貨源?
開了店,卻不知道如何操作?
希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員
想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員
想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。
想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。
總課時12課時(1課時=1小時)(不含輔導顧問時間)
周一到周六上午 9:45-12:45 或下午:14:30-17:30 晚上班 :19:00-21:00
根據(jù)基礎情況跟學習目的安排課程,價格也不一樣,詳情咨詢客服
課程體系 |
學習簡介 | 學習收益 |
淘寶賬號注冊及賣家開店認證 | 學習淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程,掌握店鋪及支付寶相關認證,把淘寶店鋪開起來! |
1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類型該如何選擇,其中的利弊關系 3. 熟悉店鋪注冊流程 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證 5. 能獨自成功開通店鋪 |
淘寶后臺基本設置 | 淘寶賣家后臺設置和基本模塊管理,了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置。 |
1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊; 2. 設置店鋪名稱,店鋪簡介,店鋪 logo,域名設置等。 3. 各種服務開通優(yōu)劣勢及確保金繳納,確保金計劃。 4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。 5. 調出快捷方式,快速找到常用功能。 |
貨源渠道選擇 | 學習線上線下的貨源渠道,了解淘內淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 |
1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道; 2. 熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無貨源怎么開店,熟悉淘寶的無貨源開店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 |
商品發(fā)布流程 |
學習商品上下架管理的基本模塊設置,櫥窗位推薦,商品結構,商品上傳等操作 |
1. 掌握產品發(fā)布,郵費設置,分類設置,圖片空間管理。 2. 通過實操練習學會如何發(fā)布產品信息,上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類目選擇,產品發(fā)布注意事項。 |
網(wǎng)店客服技巧
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學習了解淘寶交易的流程,學習了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié),售前接單流程和注意事項,砍價應對技巧和客服推薦寶貝技巧,淘寶退換貨流程 |
1. 熟悉客服須知的售前(接單/砍價/加購)處理流程及話術; 2. 熟悉客服須知的售后(糾紛/退貨/規(guī)則)處理流程及話術; 3. 知悉淘寶訂單的處理流程,發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 |
客服工具使用 | 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用,旺旺自動回復與快捷短語設置,客服子賬號設置及權限管理。 |
1. 熟悉淘寶助理的使用方法; 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用; 3. 學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法。 |
淘寶規(guī)則 | 全面學習了解淘寶交易的規(guī)則,商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內容。 |
1. 淘寶的扣分節(jié)點 2. 淘寶違規(guī)類型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) |
專職輔導員在線解答各位學員遇到的各種學習上的問題,學員之間也可互相學習,共同探討相應的專業(yè)知識技能。
廣州匯學教育會定期舉辦學員貨源資源分享大會,聯(lián)合廣大學員,為大家分享對接各種貨源信息、資源渠道,方便大家創(chuàng)業(yè)!
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上課地點:廣州匯學教育崗頂校區(qū) 文章來源:廣州匯學淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)班 已關注: 1935人
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為了更好地滿足學員的需求,廣州匯學教育崗頂校區(qū)提供個性化的教學模式。每位學員都將得到專業(yè)老師的一對一輔導,根據(jù)學員的學習情況和進度進行個性化的指導。無論是初學者還是進階者,每個學員都能夠在匯學教育崗頂校區(qū)找到適合自己的學習方式和節(jié)奏。
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廣州匯學教育崗頂校區(qū)隸屬于匯學教育,而匯學教育則是華南教育機構中較知名的品牌之一。匯學教育旗下?lián)碛卸嗉曳中#峁┒嘣慕逃Y源和學習機會。學員們可在校區(qū)內感受到匯學教育的品牌背書,確保獲得高水平的教育服務和培訓資源。
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