天河區崗頂冠宇淘寶網店培訓課程

如果淘寶店鋪要想做好，就離不開運營，而運營者需要把控好整個店鋪的運營和發展方向。中級運營需要懂些什么呢？首先搞明白這些數據怎么做到？比如用戶體驗的優化，產品特點的描述，數據的分析等等；其次，單品打爆技能、直通車廣告的投放、官方和第三方活動報名與策劃、店鋪活動策劃等；最后要培養視覺審美、會店鋪產品診斷等。如果此時此刻你在為這些而焦慮，不如來機構詳細學習提升運營能力。

多種特色班型任您選擇/Class

靈活多變的班型，滿足所有學生不同需求

淘寶客服提升班
客服理念

客服技巧

客服職責

職業+技能
淘寶美工班
零基礎接觸

開店基礎

設計裝修店面

提升專業技能
運營推廣班
有自己的店鋪

自己不懂運營

銷量不是很理想

學習推廣技巧
零基礎創業班
零基礎入門

系統學習美工

運營推廣

基礎+提升

課程適合哪些人群/People

適考人群廣泛，與其觀望不如備戰

想在淘寶上創業，特別是沒有背景沒有太多資金的創業者
淘寶網店裝修不夠精美，大部分客人進來看看就跑了
有實體店鋪或者工廠想把產品轉到線上銷售的商家

網店開起來了流量少看都沒人來看
想全職做淘寶但又不知如何上手的新手賣家
網店運營推廣成本過高、廣告成本過高

本次課程知識點涵蓋哪方面/Content

精心設計的課程內容助你攻破困難堡壘

開店基礎與美工及店面的裝修

開店基礎
電子商務及洵寶的前景分析、認識網商市場的本質，洵寶網的交易方式、支付寶、網上銀行，講解洵寶開店的運營模式，詳細講述淘寶開店的流程、淘寶規則，店鋪后臺的操作，寶貝發布規則等，貨源、批量上傳寶貝，一件代發等，寶貝發布技巧、淘寶助理、上架下架寶貝。
美工及店面的裝修
設計基礎	色彩搭配、色彩渲染、讓店鋪具有沖擊力，構圖點、線、面、近實遠虛、層次感，賣點不能很好展現，圖片沒有創意，跳失率高，訪問深度不夠，只會買模板，不懂裝修。
PS設計軟件	學習Photoshop軟件，掌握工具圖層濾鏡等，摳圖、換背景、顏色調整、不良照片的修正等，濾鏡特效與廣告創意，學習Dreanveaver調入調出代碼，修改代碼。
店面設計裝修店鋪	學習設計店招、導航等店頭設計技巧，設計首頁、輪播圖等，寶貝詳情頁的設計制作，動態店鋪元素的設計，模板修改和裝修店鋪、背景風格等設計，設計直通車圖、鉆展圖片等。
裝修店鋪的技巧	在線模板，自定義裝修模板，自定義設計布局排版
編輯設計海報	海報在店鋪中的意義，首頁全屏海報設計制作，海報元素的編輯技巧，詳情頁海報的設計制作。
淘寶活動圖的設計	主圖的設計技巧，天天特價圖片設計制作，直通車圖設計制作技巧，聚劃算圖、爆款圖片設計技巧。
視覺設計	分析成功作品、剖析內在設計要素，根據產品，設計廣告語，色彩搭配，制作一個高轉化率的頁面的技巧，元素布局、綜合案例實訓，效果圖分析。

淘寶運營推廣與客服

美工及店面的裝修
站內站外推廣	學習淘寶推廣的基礎、推廣的原理，學習千牛，淘寶助理，海寶客，促銷工具等，限時打折，套餐搭配，滿就送等賣家營銷利器的使用，物流配送的選擇、寶貝包裝。
自然流量	關鍵字的選擇、關鍵字分析、優化技術，標題優化、店鋪優化、寶貝櫥窗，時間節點優化、質量得分優化，站內站外的推廣，進行免費引流。
排名優化	淘寶客推廣、蘑菇街、美麗說、SHS社區營銷，論壇推廣、郵件營銷、微博微信營銷，淘寶的活動推廣、快速提升店鋪流量信譽，提升店鋪的轉化率，提升店鋪動態評分。
直通車	認識直通車，直通車的使用方法，直通車的計劃建立、選款、計劃單元的設置，刷單的技巧、刷單、刷單與爆款，直通車應用技巧、定款選詞、如何養詞，調價技巧、提升質量得分、量子恒道數據的分析，直通車競價技巧，轉化率優化，點擊率優化。
爆款打造與第三方推廣	淘寶官方活動，類目活動，第三方活動，淘金幣、淘寶試用、天天特價、淘滿意等，聚劃算、淘寶客、鉆展、郵件營銷，認識爆款，著重講述如何打造爆款。
微信營銷	微淘的推廣、微信、微店、微博推廣，學會聚集微信人氣吸引關注，制造影響，提高傳播，多元化開展。互動體系，掌握朋友國等社區推進，提高品牌人氣，促成成交，如何準確吸引客戶，掌握文案優化與圖片設計，掌握粉絲情況。學會多緯度設計與掌控推送功能，提高店鋪流量，增加品牌傳播與影響力，了解微信活動工具。學會通過工具策劃微信活動，微營銷活動:如幸運大轉盤。微團購，投票等工具，學會運用工具，提升轉化率，吸引更多粉絲，提高店鋪流量，了解微信數據，店鋪數據分析，清晰掌控店鋪發展趨勢，學會研究微信數據，并德診斷自身店鋪，通過數據合理化運營店鋪，提高店鋪流量與成交，無線淘寶的使用方法和技巧，手機淘寶的使用及推廣方法。
數據分析	量子統計工具、數據魔方的使用，使用量子恒道與淘寶指數，分析爆款敞篷及關聯性，提高銷量及降低推廣成本，裝修分析，銷量分析，推廣分析，客戶分析，手機淘寶數據分析，同類產品以及同行的數據比對。
視覺營銷	購物心理與開店誤區，分析顧客需求，調整布局，打造商品頭像，學習文案的編寫與策劃，活動總結等。
店鋪診斷	店鋪后臺數據分析，分析跳出率、熱力圖、數據統計等，診斷店鋪健康狀況、根據數據分析店鋪銷量情況，店鋪診斷助手，會看診斷數據報告等，淘寶降權處理技巧。
客服
客服工具千牛的使用，快捷短語的編寫，子賬號的設置，客服的售前準備，客廉的注意要點，客服的工作流程、接待與溝通技巧，售后與投訴的處理。維護客戶關系、提高二次轉化，處理中差評的方法、處理差評的技巧，垃圾信息負面信息的處理，咨詢技巧、獲得5分好評的技巧。