情商，即情緒智力，是指個體在處理自己和他人情緒方面的能力。它包括自我認知、自我管理、社交意識和關系管理四個方面。情商高的個體能夠更好地控制自己的情緒，對他人的情緒也更加敏感和理解。在中國社會中，情商的重要性日益凸顯。由于中國文化中強調人與人之間的關系，情商對于建立良好的人際關系、解決沖突等方面起著重要的作用。情商高的人在職場上也更有優勢，能夠更好地與同事、合作伙伴溝通合作。因此，提升和培養情商已經成為中國人注重的方向之一。

中國的禮儀培訓內容包括以下幾個方面：首先是身體儀態，要求保持端正的坐姿、站姿以及行走姿勢。其次是言談舉止，要求尊重他人，遵循社交規范，說話溫和，控制音量和語速。再次是衣著儀表，要求穿著整潔得體，與場合相符。還有就是餐桌禮儀，包括正確使用筷子、不大聲嚼食、不打嗝等。此外，還有應對社交場合禮儀、握手禮儀、如何使用名片等方面的培訓。這些禮儀培訓內容能幫助人們提升個人修養，展現中國人的文明素養。

情商課是一種培訓課程，旨在幫助學員提升情商。它通常包含了情緒管理、人際關系、溝通技巧等方面的內容。學員將學習如何更好地理解自己的情緒，并學會有效地處理情緒，以提高情緒智力。此外，情商課還教授學員如何構建良好的人際關系，如何與他人有效地溝通和合作。通過參加情商課，學員可以增加自身情商的水平，提高與他人的相處能力，并在工作和生活中獲得更好的成就。

要克服心理素質差，首先要了解自己的弱點，并接受自己的不足。其次，積極尋找并利用適合自己的心理調適方法，如學習冥想、放松訓練等。同時，建立良好的個人支持系統，和親朋好友交流分享，尋求支持和幫助。此外，制定明確的目標和計劃，培養自律能力，并鍛煉堅韌意志，逐步超越困難。重要的是堅信自己可以改變，并以積極樂觀的態度面對挑戰，持之以恒地進行自我成長和提升。