美工在工作中需要熟悉和掌握多種軟件。首先，他們通常需要掌握Adobe系列軟件，例如Photoshop、Illustrator和InDesign。Photoshop用于圖片的處理和編輯，Illustrator用于矢量圖形的繪制和編輯，InDesign用于排版和頁面設計。此外，他們還需要使用CorelDRAW軟件進行矢量圖形設計，以及使用3DMax或Cinema 4D等軟件進行三維圖形設計和建模。另外，美工還需要了解網頁設計軟件，如Dreamweaver和Flash，以及視頻編輯軟件如Premiere Pro和Final Cut Pro。對于中國市場，美工還需要熟悉國內常用的設計軟件，如昆侖畫室、金山圖像等。以上所列軟件是美工工作中常用的一些軟件，熟練運用這些軟件將有助于美工在設計創作中取得更好的效果。

電商美工主要負責設計和制作電商平臺上的視覺元素。他們會根據公司或客戶的要求，設計產品圖片、廣告橫幅、頁面布局等。通過運用設計軟件和圖形處理工具，他們將產品優勢和特點以吸引人的方式展示出來，提高產品的曝光率和銷售效果。此外，電商美工還會優化頁面加載速度和用戶體驗，確保網頁能夠快速加載并具有良好的可視性。他們既要滿足市場需求，又要符合品牌形象，以吸引潛在客戶并提高銷售效益。

運營和美工在中國都有很好的發展前景。運營是企業重要的市場推廣策略，能夠提供價值和增加收入。隨著中國互聯網行業的不斷壯大，企業對運營的需求也在增加。而美工則是提供視覺設計和創意的專業，能夠為企業產品和品牌注入美感，提升用戶體驗。隨著中國消費者對品質和外觀的要求提高，美工行業也在迅速發展。兩者綜合起來，可以為企業帶來更好的市場競爭力?？偟膩碚f，運營和美工在中國都具備良好的發展前景，取決于個人的興趣和專業能力。

美工零基礎的初學者可以從以下幾個方面開始學習。首先，了解美工設計的基本概念和原則，例如色彩、構圖、字體等方面的知識。其次，學習使用設計軟件，如Adobe Photoshop、Illustrator等，掌握基本的操作技巧和常用功能。然后，多觀察和學習優秀的設計作品，分析其特點和風格，不斷提升審美和設計能力。同時，多參加繪畫、攝影等相關活動，培養對視覺藝術的感知能力。此外，還可以參加一些美工培訓課程或網絡教學資源，系統學習美工的理論和實踐知識。通過不斷練習和實踐，逐步提升自己的美工設計水平。